Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

Benvenuto su Hiddo Space. I presenti Termini di servizio (β€œTermini”) disciplinano l'utilizzo del nostro sito web, del negozio online e dei servizi correlati (collettivamente, i β€œServizi”), nonchΓ© gli acquisti effettuati tramite hiddo.shop.

Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, oppure effettuando un ordine con noi, accetti i presenti Termini. Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare i nostri Servizi.

1. Chi siamo

Hiddo Space gestisce questo sito web e il negozio online.

Indirizzo aziendale:
Via Volodymyra Stelmakha, Rivne, 33019, Ucraina

E-mail:
hiddoservice@gmail.com

Telefono / WhatsApp:
+38 (097) 821 43 64

2. IdoneitΓ  e utilizzo del sito web

Utilizzando questo sito web, confermi di avere almeno 18 anni o di utilizzare il sito web sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

Accetti di non utilizzare impropriamente il sito web o i Servizi, anche tentando di:

  • commettere frodi o fornire informazioni false;

  • ottenere accesso non autorizzato al sito web, agli account, ai sistemi o ai dati;

  • interferire con il funzionamento o la sicurezza del sito web;

  • introdurre software dannoso o altro codice nocivo;

  • utilizzare il sito web in violazione della legge applicabile.

3. Prodotti e informazioni sui prodotti

Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che le descrizioni dei prodotti, le dimensioni, le immagini, i colori, i materiali, i prezzi e le altre informazioni visualizzate sul nostro sito web siano accurate.

PoichΓ© molti prodotti Hiddo sono realizzati artigianalmente, possono verificarsi lievi variazioni di colore, finitura, consistenza, venatura o altre caratteristiche non sostanziali, che non costituiscono necessariamente un difetto.

La disponibilitΓ , le specifiche e i prezzi dei prodotti possono cambiare prima dell'accettazione di un ordine. Tali modifiche non influiranno su un ordine giΓ  accettato da noi, salvo quanto richiesto dalla legge o concordato con il cliente.

4. Ordini e perfezionamento del contratto

Effettuare un ordine tramite il nostro sito web costituisce un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo aver effettuato un ordine, potresti ricevere una conferma automatica dell'ordine. Questa conferma attesta la ricezione dell'ordine, ma non significa necessariamente che l'ordine sia stato accettato.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine prima della spedizione qualora sussista un ragionevole motivo per farlo, tra cui:

  • il prodotto non Γ¨ disponibile;

  • il pagamento non puΓ² essere autorizzato o completato;

  • sospettiamo ragionevolmente una frode o un'attivitΓ  non autorizzata;

  • Γ¨ presente un evidente errore relativo al prezzo, alla descrizione o un errore tecnico;

  • la consegna non Γ¨ disponibile all'indirizzo fornito;

  • l'ordine viola la legge applicabile o i presenti Termini.

Se annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento, rimborseremo l'importo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale.

Il contratto di vendita si considera concluso quando confermiamo l’accettazione dell’ordine o spediamo il prodotto, a seconda di quale evento si verifichi per primo, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati nella valuta mostrata sul sito web e sono soggetti alle imposte, al regime doganale e alle condizioni di spedizione applicabili alla destinazione del cliente.

Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate al momento del checkout prima dell’inoltro dell’ordine.

Il pagamento deve essere effettuato utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.

Per informazioni relative ai dazi doganali e agli oneri di importazione, consulta la nostra Politica sulle spedizioni.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati e consegnati in conformitΓ  alla nostra Politica sulle spedizioni, che costituisce parte integrante delle presenti Termini.

I tempi di consegna indicati sul sito web sono stime e non costituiscono date di consegna garantite.

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di consegna accurate e complete.

Per ulteriori informazioni relative ai costi di spedizione, ai tempi di consegna stimati, agli oneri doganali, alle spedizioni danneggiate e alle consegne non riuscite, consultare la nostra Politica sulle spedizioni.

7. Annullamenti, resi e diritto di recesso

Resi, annullamenti e rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Termini.

Ove previsto dalla normativa in materia di tutela dei consumatori, i clienti che acquistano online possono avere il diritto legale di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Questo diritto potrebbe non applicarsi a determinati beni, inclusi i prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati, nei casi consentiti dalla legge applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Termini o della nostra Politica su resi e rimborsi limita i diritti inderogabili dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi.

8. Prodotti difettosi e garanzia legale

Se un prodotto Γ¨ difettoso, danneggiato o non Γ¨ conforme al contratto di vendita, potresti beneficiare dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Per i clienti tutelati dal diritto dei consumatori dell’Unione europea, i beni di consumo nuovi sono generalmente coperti da una garanzia legale minima di conformitΓ  di due anni dalla consegna, fatto salvo il diritto nazionale applicabile.

Qualsiasi garanzia commerciale offerta da Hiddo Space si aggiunge ai diritti inderogabili e alle garanzie legali disponibili per il cliente e non li sostituisce, limita o riduce.

9. ProprietΓ  intellettuale

Tutti i contenuti disponibili tramite il sito web, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, design dei prodotti, loghi, video e altri materiali, sono di proprietΓ  di Hiddo Space o concessi in licenza a Hiddo Space e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietΓ  intellettuale.

È possibile utilizzare il sito web e i relativi contenuti esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, sfruttare commercialmente o utilizzare in altro modo i nostri contenuti senza il nostro previo consenso scritto, salvo nei casi consentiti dalla legge applicabile.

10. Servizi di terze parti

Per alcune parti dei nostri Servizi ci avvaliamo di fornitori terzi, tra cui Shopify, fornitori di servizi di pagamento, corrieri, servizi di analisi e altri fornitori di servizi.

L'utilizzo di determinati servizi di terze parti potrebbe inoltre essere soggetto ai termini e alle informative di tali fornitori.

11. Limitazione di responsabilitΓ 

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Hiddo Space non sarΓ  responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito web o dei Servizi.

Nulla nelle presenti Termini esclude o limita la responsabilitΓ  nei casi in cui tale responsabilitΓ  non possa essere legalmente esclusa o limitata, inclusa la responsabilitΓ  derivante da frode, dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni personali causate da negligenza, nonchΓ© nei casi in cui siano coinvolti diritti inderogabili dei consumatori.

Nulla nelle presenti Termini limita i rimedi previsti dalla legge a disposizione dei consumatori in relazione a beni difettosi o non conformi.

12. Privacy

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando i nostri Servizi, prendi atto che i tuoi dati personali potrebbero essere trattati come descritto in tale informativa.

13. Modifiche alle presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente le presenti Termini per riflettere modifiche ai nostri Servizi, alle nostre pratiche commerciali o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarΓ  pubblicata sul nostro sito web con una nuova data alla voce Β«Ultimo aggiornamentoΒ».

Le modifiche non altereranno retroattivamente i termini applicabili a un ordine giΓ  accettato da noi, salvo nei casi richiesti dalla legge o concordati con il cliente.

14. Legge applicabile e diritti dei consumatori

Le presenti Termini sono disciplinate e interpretate in conformitΓ  alle leggi dell'Ucraina.

Tuttavia, se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva delle tutele inderogabili garantite dalle leggi del Paese in cui risiedi abitualmente, laddove tali tutele si applichino e non possano essere escluse mediante accordo.

Nulla nelle presenti Termini limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa imperativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

15. SeparabilitΓ 

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Termini dovesse risultare illecita, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarΓ  interpretata e applicata nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Termini di servizio, contattaci:

Hiddo Space
E-mail:hiddoservice@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +38 (097) 821 43 64
Indirizzo aziendale: Via Volodymyra Stelmakha, Rivne, 33019, Ucraina